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K-Laxie

Commandez en ligne, récupérez en boutique ou recevez chez vous

Vous commandez et payez en ligne, puis vous choisissez : le retrait gratuit en boutique, prêt sous une heure ouvrée, ou la livraison à domicile par DPD. Dans les deux cas, le conseil reste à portée de main : au comptoir, par téléphone ou par e-mail.

Retrait ou livraison : vous choisissez

Le retrait en boutique reste notre recommandation quand vous êtes dans le secteur : sur ce type de produits, l’essentiel se joue au moment où on ouvre le bocal. Une fleur de CBD s’apprécie au nez avant tout, et personne ne vous dira mieux que nous si le lot qui vient d’arriver sent mieux que celui du mois dernier. C’est aussi gratuit et immédiat : pas de frais de port, pas de délai d’acheminement.

La livraison à domicile est là pour tous les autres cas : vous habitez loin, vous ne pouvez pas passer, ou vous préférez simplement recevoir votre commande. Elle est assurée par DPD, à domicile, partout en France métropolitaine, pour 9,90 € par commande. Vous recevez un numéro de suivi dès le départ du colis, et vous le retrouvez à tout moment dans votre compte.

Comment ça marche

1. Vous composez votre panier. Vous parcourez la boutique et choisissez vos références en ligne.

2. Vous payez en ligne. Paiement sécurisé par carte bancaire au moment de la commande. Vous recevez un e-mail de confirmation, puis un second dès que la commande est prête à retirer (sous une heure ouvrée en général) ou dès que votre colis est parti, avec son numéro de suivi. Si une référence n’est plus disponible, nous vous appelons et nous vous remboursons la ligne concernée.

3. Vous récupérez, ou vous recevez. En retrait, il ne reste plus qu’à venir : vous vérifiez chaque produit sur place et vous posez toutes les questions que vous voulez. En livraison, votre colis part par DPD avec un numéro de suivi, que vous retrouvez dans votre compte.

Ce qu'il faut savoir

  • Retrait sous 72 heures. Passé ce délai, nous vous contactons. Un simple message suffit pour décaler.
  • Livraison à domicile. DPD, France métropolitaine, 9,90 € par commande. Commandez avant 12h du lundi au vendredi pour un départ le jour même.
  • Pièce d’identité. Nous pouvons vous la demander : la vente est réservée aux personnes majeures.
  • Les analyses sont consultables au comptoir, lot par lot. Voir nos analyses.
  • Un souci sur la commande ? Appelez-nous au 06 31 53 77 02, on trouve une solution.

Où nous trouver

Notre boutique est à Kingersheim, dans l’agglomération de Mulhouse. Adresse, horaires et itinéraire sur la page contact.

Nous recevons aussi des clients de Mulhouse, Wittenheim, Illzach et des communes alentour : le retrait en boutique reste le moyen le plus rapide de récupérer une commande dans le secteur.

Nos produits ne sont pas des médicaments et ne remplacent aucun traitement. Ne conduisez pas après consommation : voir notre guide CBD et conduite.

Questions fréquentes

On vous répond

Oui. Le paiement se fait en ligne par carte bancaire au moment de la commande. C’est ce qui nous permet de réserver réellement vos produits et de les préparer avant votre passage.

sous une heure ouvrée dans la grande majorité des cas. Vous recevez un e-mail de confirmation dès qu’elle est disponible. Une commande passée après la fermeture est préparée le lendemain à l’ouverture.

72 heures à compter de l’e-mail de mise à disposition. Passé ce délai sans nouvelles, la commande est annulée et intégralement remboursée. Si vous ne pouvez pas passer dans les temps, prévenez-nous, on décale.

Oui. Vous vérifiez sur place avant d’emporter : si un produit ne vous convient pas au moment du retrait, vous ne le prenez pas, et nous vous remboursons la ligne concernée.

Nous pouvons vous la demander. La vente est réservée aux personnes majeures et nous appliquons cette règle sans exception.

Vous choisissez la livraison au moment de la commande. Le colis part par DPD, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi, et vous le retrouvez à tout moment dans votre compte. Les frais sont de 9,90 € par commande, en France métropolitaine.

Passez en boutique, on prend le temps

Sentir avant d’acheter, poser vos questions, consulter les analyses lot par lot. Ou commandez en ligne : retrait en boutique quand ça vous arrange, ou livraison à domicile.

K-Laxie, CBD shop à Kingersheim

Vous avez 18 ans ou plus ?

K-Laxie réserve la vente de ses produits aux personnes majeures. Merci de confirmer votre âge pour accéder à la boutique.

Produits conformes à la réglementation française. Ces produits ne sont pas des médicaments.